Exness 登入與客戶專區
登入交易面板是透過 Exness 個人專區，而非圖表視窗：個人專區管理各個帳戶，而每個交易帳戶都有專屬的 MT4 或 MT5 密碼，僅用於連接交易終端。
開立 Exness 帳戶 →登入是透過 Exness 個人專區，而非圖表視窗。個人專區管理各個帳戶；每個交易帳戶都有專屬的 MT4 或 MT5 密碼，僅用於連接交易終端。以註冊時使用的電子郵件和密碼登入，若已啟用兩步驟驗證則完成驗證，接著連接您想在市場報價中查看其交易商品的帳戶。
如何登入 Exness
- 開啟 Exness 個人專區登入頁面，或 Exness Trade 應用程式。
- 輸入註冊該帳戶時使用的電子郵件與密碼。
- 若已啟用兩步驟驗證，請完成驗證。
- 連接您想在市場報價中查看其交易商品的交易帳戶 — 這一步使用的是平台密碼，而非入口網站密碼。
安全性與密碼重設
這兩組密碼在設計上就是分開的：個人專區密碼用於登入入口網站，而每個 MT4 或 MT5 帳戶都有在入口網站內設定的專屬平台密碼。重設入口網站密碼並不會變更平台密碼。兩步驟驗證可在「設定」的「安全設定」中啟用。
一個帳號、多個帳戶，一個值得養成的習慣
一個帳戶最多可包含 100 個 MT4 帳戶和 100 個 MT5 帳戶，總計 200 個。對於如此廣泛的交易板塊而言，這並不令人意外：針對每個市場分別開設獨立帳戶——一個用於金屬、一個用於指數 CFDs、一個用於主要貨幣——能讓每個結果都能獨立呈現，而非混雜在單一的權益曲線中。
為此付出的代價是一個習慣：下單設定手數前，先確認交易終端目前連接的是哪一個帳戶。美分帳戶與標準帳戶接受相同的手數數字，卻會開出截然不同的部位。
當交易終端無法連線時
| 您看到的情況 | 通常代表的原因 | 下一步 |
|---|---|---|
| 入口網站可以登入，但 MT5 顯示帳戶無效 | 平台密碼，與入口網站密碼是不同的兩組密碼 | 請在個人專區內重設交易密碼，而不是在登入畫面上重設 |
| 登入畫面本身拒絕該密碼 | 入口網站密碼 | 使用登入畫面上的重設連結；重設信會寄到註冊的電子郵件 |
| 每次登入都要求輸入驗證碼 | 已啟用兩步驟驗證 | 出國前請確保驗證器應用程式、電子郵件或簡訊方式仍可正常接收 |
| 交易終端中的帳戶清單是空的 | 交易終端中所選擇的伺服器 | 請選擇帳戶上所標示的伺服器，而不是清單中的第一個 |
兩步驟驗證位於「設定」的「安全設定」中，可使用驗證器應用程式、電子郵件或簡訊。
關於報價板與時鐘的問題
為什麼在個人專區可用的密碼會被 MT5 拒絕？
因為那是兩組不同的密碼。個人專區密碼用於登入入口網站；每個交易帳戶都有在入口網站內設定的專屬平台密碼，重設入口網站密碼並不會改變它。
一組登入資訊背後可以有多少個交易帳戶？
最多 100 個 MT4 與 100 個 MT5 帳戶，合計 200 個，全部都能透過同一組個人專區登入資訊存取，入金、出金與各項設定也是如此。
兩步驟驗證要如何設定？
在個人專區中開啟「設定」，接著點選「安全設定」，再點選 2 步驟驗證下方的「變更」，然後選擇驗證器應用程式（例如 TOTP 應用程式）、電子郵件或簡訊。若裝置遺失，安全驗證方式可重設為電子郵件。
Exness 會不會要求提供密碼或進行轉帳？
不會。Exness 不會透過 Telegram、WhatsApp 或 Facebook 聯繫客戶索取密碼，也不會要求把資金匯到某個地址。請只在官方個人專區或 Exness Trade App 登入。
評價
交易者這樣評價 Exness 的帳戶存取：
整體很棒的 App。整體來說是很棒的 App，登入和連線偶爾會有些小問題，但目前用起來非常順手
登入問題。我登出 Exness 帳戶後就再也登不進去了，已經大概一個星期了，拜託幫我看一下我的帳戶
App 很差。這個 App 有時在關鍵的交易時刻無法運作，一再要求重新登入，卡頓、沒有反應，有時還會缺少部分資料